Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltung der AGB und Vertragspartner
- Diese Allgemeinen Gastaufnahmebedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für Verträge über die mietweise Überlassung von Unterkünften und Ferienwohnungen zur Beherbergung (Kurzzeitvermietung) sowie alle für den Gast erbrachten weiteren Leistungen und Lieferungen der Julian Laackmann Vermietung, Am Bergfried 11 c, 63225 Langen (nachfolgend „Anbieter“). Die Leistungen des Anbieters erfolgen ausschließlich aufgrund dieser AGB über die Website urbanhavn.de (nachfolgend „Plattform“).
- Die Unter- oder Weitervermietung der überlassenen Unterkunft sowie deren Nutzung zu anderen als Wohnzwecken (insbesondere gewerbliche oder kommerzielle Nutzung) bedürfen der vorherigen schriftlichen Zustimmung des Anbieters.
- Geschäftsbedingungen des Gastes finden keine Anwendung, es sei denn, ihrer Geltung wurde vorab ausdrücklich und schriftlich zugestimmt.
2. Beherbergungsvertrag und Buchungsprozess
- Die Darstellung der Unterkünfte auf der Plattform stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Buchungsangebots dar.
- Der Beherbergungsvertrag kommt zustande, wenn der Anbieter die Buchungsanfrage des Gastes schriftlich per E-Mail (Buchungsbestätigung) oder telefonisch bestätigt und damit die Buchung annimmt (Antragsannahme).
- Hat ein Dritter für den Gast bestellt, haftet er dem Anbieter gegenüber zusammen mit dem Gast als Gesamtschuldner für alle Verpflichtungen aus diesem Vertrag.
- Der Gast ist verpflichtet, die Buchungsbestätigung unverzüglich auf ihre Richtigkeit hin zu überprüfen. Weicht die Buchungsbestätigung inhaltlich von der Anfrage ab und erhebt der Gast hiergegen nicht unverzüglich Einwendungen (binnen 24 Stunden), so gilt der Inhalt der Buchungsbestätigung als vertraglich vereinbart.
3. Leistungen, Preise, Zahlung und Kaution
- Der Anbieter ist verpflichtet, die vom Gast gebuchte Unterkunft bereitzuhalten und die vereinbarten Leistungen zu erbringen. Die Unterkunft entspricht dem Ausstattungsstandard einer durchschnittlichen Mietwohnung. Eine Gewähr wird nur für ausdrücklich zugesagte Ausstattungsmerkmale übernommen.
- Der Gast ist verpflichtet, die für die Überlassung der Unterkunft und die von ihm in Anspruch genommenen weiteren Leistungen vereinbarten Preise zu zahlen. Alle Preise verstehen sich als Endpreise inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer sowie der Endreinigungskosten, sofern nicht anders ausgewiesen. Lokale Abgaben (z. B. Kurtaxe) werden ggf. separat erhoben.
- Der Gast hat wahrheitsgemäße Angaben über die Anzahl und das Alter der den Aufenthalt begleitenden Personen zu machen. Die Unterkunft darf maximal mit der in der Buchungsbestätigung angegebenen Anzahl von Personen belegt werden. Eine Überbelegung bedarf der vorherigen Zustimmung und berechtigt den Anbieter zur Erhebung eines Aufpreises oder zur fristlosen Kündigung. Baby- und Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
- Die Zahlung des vereinbarten Preises hat bargeldlos (z. B. per PayPal, Kreditkarte oder Überweisung) zu erfolgen. Der Rechnungsbetrag muss spätestens am Anreisetag vollständig auf dem Konto des Anbieters eingegangen sein. Der Anbieter behält sich vor, eine Vorauszahlung zu verlangen, die am 8. Tag nach Übermittlung der Buchungsbestätigung fällig ist. Bleibt diese aus, kann der Anbieter nach Verstreichen einer Nachfrist vom Vertrag zurücktreten.
- Der Anbieter kann vor der Anreise die Entrichtung einer Kaution in Höhe von 150,00 € verlangen. Diese wird nach ordnungsgemäßer und schadensfreier Räumung der Unterkunft erstattet.
- Ein Aufrechnungsrecht steht dem Gast nur mit einer unstreitigen oder rechtskräftig festgestellten Forderung zu.
4. Allgemeine Rechte, Pflichten und Hausordnung
- Der Gast hat die ihm überlassene Unterkunft und dessen Inventar pfleglich zu behandeln. Er ist zur Einhaltung der Hausordnung verpflichtet. Von 22:00 Uhr bis 07:00 Uhr gilt die Nachtruhe. TV- und Audiogeräte sind auf Zimmerlautstärke einzustellen.
- Für die Dauer des Aufenthalts ist der Gast verpflichtet, bei Verlassen der Unterkunft Fenster und Türen geschlossen zu halten, die Heizkörper auf niedrige Stufe zu regeln sowie Licht und technische Geräte auszuschalten.
- In der Unterkunft gilt ein striktes, allgemeines Rauchverbot. Partys, Veranstaltungen sowie Junggesellen- oder Junggesellinnenabschiede sind strengstens verboten. Bei Zuwiderhandlungen kann der Anbieter eine Reinigungspauschale in Höhe von bis zu 250,00 € (netto) in Rechnung stellen.
- Die Unterbringung von Haustieren ist nur nach vorheriger schriftlicher Zustimmung des Anbieters und ggf. gegen Aufpreis erlaubt. Bei unbefugter Tierhaltung kann eine Reinigungspauschale von bis zu 250,00 € (netto) erhoben werden.
- Die Internetnutzung ist im gesetzlich zulässigen Rahmen gestattet. Für eine widerrechtliche Nutzung (insb. illegale Downloads) haftet allein der Gast.
- Die Ein- oder Anbringung von Dekorationsmaterialien ist nicht gestattet. Der Gast haftet für daraus resultierende Schäden vollumfänglich.
- Der Anbieter hat ein jederzeitiges Zutrittsrecht zur Unterkunft, insbesondere bei Gefahr im Verzug. Auf die Belange des Gastes wird dabei angemessen Rücksicht genommen.
5. Rücktritt vom Vertrag (Abbestellung, Stornierung)
- Ein Rücktritt des Gastes bedarf der Textform (z. B. E-Mail). Sofern kein vertragliches Rücktrittsrecht vereinbart wurde, bleibt der Gast zur Zahlung des vereinbarten Preises verpflichtet, wenn er die Leistungen nicht in Anspruch nimmt.
- Ohne Auslösung von Zahlungs- oder Schadensersatzansprüchen ist der Gast zur kostenlosen Stornierung bis 30 Tage vor Anreise berechtigt. Im Übrigen gelten folgende Stornierungsstaffeln:
| Stornierung bis spätestens | Höhe des zu entrichtenden Übernachtungspreises |
|---|---|
| 30 Tage vor Anreise | 0 % |
| 25 bis 29 Tage vor Anreise | 20 % |
| 15 bis 24 Tage vor Anreise | 40 % |
| 10 bis 14 Tage vor Anreise | 60 % |
| 5 bis 9 Tage vor Anreise | 80 % |
| < 5 Tage vor Anreise | 100 % |
- Der Anbieter hat Einnahmen aus einer anderweitigen Vermietung sowie eingesparte Aufwendungen anzurechnen. Dem Gast bleibt der Nachweis eines geringeren Schadens vorbehalten. Eine Reiserücktrittsversicherung wird empfohlen.
- Der Anbieter ist berechtigt, aus sachlich gerechtfertigtem Grund vom Vertrag zurückzutreten oder außerordentlich zu kündigen (z. B. bei höherer Gewalt, irreführenden/falschen Angaben bei der Buchung oder Gefährdung des Hausfriedens). Bei berechtigtem Rücktritt durch den Anbieter entsteht kein Anspruch des Gastes auf Schadensersatz.
6. Haftung und Mängel
- Der Anbieter haftet für seine Verpflichtungen aus dem Vertrag. Die Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt, es sei denn, es handelt sich um Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten).
- Sollten Mängel auftreten, wird sich der Anbieter bei Kenntnis oder unverzüglicher Rüge des Gastes um Abhilfe bemühen. Der Gast ist verpflichtet, das ihm Zumutbare beizutragen, um den Schaden gering zu halten.
- Für in die Unterkunft eingebrachte Sachen (insbesondere Wertgegenstände, Bargeld, Fahrzeuge) haftet der Anbieter nicht. Diese gelten nicht als eingebrachte Sachen im Sinne der §§ 701 f. BGB.
7. Schäden und Mitwirkungspflichten des Gastes
- Der Gast ist verpflichtet, am Mietobjekt entstehende oder festgestellte Mängel oder Schäden dem Anbieter unverzüglich anzuzeigen.
- Der Gast haftet im vollen Umfang für alle während seiner Mietzeit von ihm, seinen Mitreisenden oder seinen Besuchern schuldhaft verursachten Schäden an der Unterkunft, dem Inventar oder dem Gebäude. Der Abschluss einer privaten Haftpflichtversicherung wird empfohlen.
- Ansprüche des Gastes verjähren in sechs Monaten, es sei denn, der Anbieter haftet wegen Vorsatzes. Ansprüche des Anbieters verjähren in den gesetzlichen Fristen.
8. An- und Abreise (Check-In / Check-Out)
- Die gebuchte Unterkunft steht dem Gast am Anreisetag ab 15:00 Uhr zur Verfügung (Check-In). Beim Check-In müssen die Gäste einen gültigen Lichtbildausweis vorlegen. Die erforderlichen Daten für die gesetzliche Meldepflicht sind vorab über das digitale Gästeformular einzureichen.
- Am Abreisetag ist die Unterkunft vom Gast bis spätestens 10:00 Uhr geräumt und in einem ordnungsgemäßen, besenreinen Zustand zu übergeben (Check-Out). Der Gast ist verpflichtet, die ordnungsgemäße Schließung der Wohnungstür zu kontrollieren.
- Bei einer nicht abgestimmten, unberechtigt verspäteten Räumung hat der Anbieter Anspruch auf eine Zusatzzahlung:
a) 50,00 € (netto) bei einer Räumung nach 10:00 Uhr aber vor 13:00 Uhr;
b) 100 % des vereinbarten Übernachtungspreises pro Nacht bei einer Räumung nach 13:00 Uhr.
Die Geltendmachung weitergehender Schäden bleibt vorbehalten.
9. Datenschutz und Schlussbestimmungen
- Der Anbieter erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten zur Vertragsabwicklung und Erfüllung gesetzlicher Meldepflichten gemäß der DSGVO. Detaillierte Informationen sind unter urbanhavn.de/datenschutz/ einsehbar.
- Änderungen oder Ergänzungen des Vertrages oder dieser AGB bedürfen der Textform. Einseitige Änderungen durch den Gast sind unwirksam.
- Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Wenn der Gast als Verbraucher einen Wohnsitz außerhalb Deutschlands hat, bleiben zwingende gesetzliche Verbraucherschutzvorschriften dieses Staates unberührt.
- Erfüllungsort ist der Standort der Unterkunft. Sofern gesetzlich zulässig vereinbart, ist der ausschließliche Gerichtsstand der Sitz des Anbieters in Langen (Hessen).
- Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die gesetzlichen Vorschriften.
Stand der Allgemeinen Geschäftsbedingungen: Juni 2026
